Hôtesse d’Accueil

Sport Plazza, le plus grand complexe sportif, leader dans son activité recrute des Hôtesses d’Accueil pour son centre de Californie et Sport Plazza Tropicana.
Poste Vos principales missions s’articulent autour des axes suivants :

- Assurer l’accueil physique de la clientèle et des visiteurs
- Assurer l’accueil téléphonique (prendre les messages, filtrer les appels etc.)
- Gérer le flux client
- Gérer les dossiers clients (crédits, fin d’abonnements) en collaboration avec l’équipe commerciale
- Assurer le suivi de la clientèle en veillant à sa satisfaction
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients
- Connaître les produits et les services maison
- Faire preuve d’initiative et de polyvalence
- Assurer un service de qualité et être à l’écoute du client.   Profil recherché

De formation Bac à Bac+2, vous avez une expérience d’au moins un an en tant qu'hôtesse d’accueil.

Vous êtes une jeune dynamique, avec une bonne présentation et une maîtrise de la langue française. La notion du service client est primordiale pour vous.

Vous avez une expérience de relation clientèle réussie et un goût du challenge prononcé.

Envoyer vos CV à l'adresse e-mail  bennani607@hotmail.com

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